Versão: 1.0
Data de Vigência: 09 de junho de 2026
A presente Política de Privacidade descreve como a Potencialize realiza a coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento, proteção e demais formas de tratamento de dados pessoais relacionados aos usuários da Plataforma.
A Potencialize é operada pela empresa Nutricionista Antonia Bianchi LTDA, inscrita no CNPJ nº 55.748.660/0001-47, com sede na Rua Heitor Liberato, nº 744, Itajaí, Santa Catarina.
Esta Política aplica-se a todos os ambientes da Potencialize, incluindo:
Ao utilizar a Potencialize, o Usuário declara estar ciente desta Política de Privacidade.
A Potencialize reconhece a importância da proteção dos dados pessoais de seus usuários.
O tratamento de dados é realizado observando:
A Potencialize busca adotar medidas técnicas, administrativas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados tratados.
Para fins da LGPD, a controladora dos dados pessoais tratados é:
Nutricionista Antonia Bianchi LTDA
CNPJ: 55.748.660/0001-47
Endereço: Rua Heitor Liberato, nº 744, Itajaí, Santa Catarina
E-mail de contato: ola@potencializeglp1.com.br
Telefone: (49) 99118-3273
Até a presente data, não há encarregado formalmente designado, podendo as solicitações relacionadas à privacidade ser encaminhadas ao e-mail informado acima.
A Potencialize poderá coletar dados fornecidos diretamente pelo Usuário, dados gerados pela utilização da Plataforma e dados obtidos por integrações autorizadas.
Podemos coletar:
Podemos coletar:
Podemos coletar:
A Plataforma poderá disponibilizar funcionalidades de entrada por voz.
Quando utilizadas, poderão ser tratados:
Esses recursos poderão ser utilizados para:
Podemos coletar automaticamente:
A Plataforma poderá utilizar:
Esses recursos poderão ser utilizados para:
A Potencialize atua em um contexto relacionado à saúde e ao acompanhamento de hábitos.
Por essa razão, determinadas informações tratadas pela Plataforma podem ser consideradas dados pessoais sensíveis ou dados relacionados à saúde.
Entre eles:
O tratamento dessas informações ocorre mediante as bases legais aplicáveis previstas na LGPD, especialmente:
A Potencialize não realiza venda de dados pessoais ou dados de saúde.
Mediante autorização do Usuário, a Plataforma poderá futuramente integrar-se a serviços e dispositivos de terceiros.
Entre eles:
Dependendo da integração autorizada, poderão ser importados dados como:
Nenhuma integração será realizada sem autorização do Usuário quando exigida pela legislação aplicável.
A Potencialize trata dados pessoais para viabilizar o funcionamento da Plataforma e oferecer uma experiência adequada aos Usuários.
Os dados poderão ser utilizados para:
O tratamento de dados poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais bases legais previstas na LGPD.
Dependendo da situação, a Potencialize poderá tratar dados com base em:
Consentimento
Quando o Usuário autoriza expressamente determinado tratamento.
Exemplos:
Execução de contrato
Quando o tratamento for necessário para disponibilização das funcionalidades da Plataforma.
Exemplos:
Cumprimento de obrigação legal
Quando exigido por lei, regulamentação ou determinação de autoridade competente.
Exercício regular de direitos
Para defesa judicial, administrativa ou arbitral da Potencialize.
Legítimo interesse
Quando necessário para:
Sempre que aplicável, serão adotadas medidas para proteger os direitos e liberdades dos titulares.
A Potencialize poderá utilizar ferramentas de inteligência artificial para disponibilizar funcionalidades ao Usuário.
Os recursos de IA poderão processar informações fornecidas voluntariamente pelo Usuário para:
As respostas geradas possuem caráter informativo e educacional.
A Inteligência Artificial não substitui profissionais de saúde.
A Potencialize poderá utilizar provedores especializados de inteligência artificial.
Atualmente, determinadas funcionalidades poderão utilizar tecnologias fornecidas pelo ecossistema Gemini.
O tratamento poderá envolver o envio de informações necessárias ao funcionamento das funcionalidades contratadas.
A Potencialize busca configurar seus fornecedores para minimizar a utilização indevida de dados pessoais e adotar medidas compatíveis com a legislação aplicável.
A utilização de serviços de terceiros poderá envolver processamento em ambientes localizados fora do território brasileiro.
A Potencialize não possui como finalidade utilizar os dados pessoais dos Usuários para treinar modelos próprios de inteligência artificial.
Caso essa finalidade venha a ser implementada futuramente, a Plataforma poderá solicitar consentimentos adicionais ou atualizar seus documentos jurídicos conforme exigido pela legislação aplicável.
A Potencialize poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para a operação legítima da Plataforma.
O compartilhamento poderá ocorrer com:
A Potencialize não comercializa listas de dados pessoais nem realiza venda de dados de saúde.
Quando o Usuário contratar serviços disponibilizados por profissionais parceiros, determinadas informações poderão ser compartilhadas com o profissional responsável pela prestação do serviço.
Esse compartilhamento ocorrerá apenas na medida necessária para viabilizar o atendimento contratado.
Os profissionais parceiros são responsáveis pelas atividades técnicas exercidas dentro de suas respectivas áreas de atuação.
A Potencialize poderá utilizar prestadores de serviço especializados para operação da Plataforma.
Entre eles, exemplificativamente:
Esses fornecedores poderão tratar dados pessoais em nome da Potencialize, observadas obrigações contratuais e requisitos de segurança aplicáveis.
A Plataforma poderá utilizar ferramentas destinadas à mensuração de desempenho e análise de utilização.
Entre elas:
Essas ferramentas poderão coletar informações relacionadas à navegação e utilização da Plataforma.
As informações obtidas são utilizadas para:
A Potencialize poderá utilizar recursos de marketing digital e publicidade online.
Dependendo das permissões concedidas e das configurações do dispositivo, poderão ser utilizados recursos destinados a:
O Usuário poderá gerenciar determinadas preferências por meio das configurações do navegador, dispositivo ou plataformas de terceiros.
Determinados fornecedores utilizados pela Potencialize podem possuir infraestrutura localizada em outros países.
Consequentemente, alguns dados poderão ser processados, armazenados ou acessados fora do Brasil.
A Potencialize buscará adotar medidas razoáveis para assegurar que tais transferências ocorram em conformidade com a legislação aplicável e com padrões adequados de proteção de dados.
A Potencialize adota medidas técnicas e organizacionais voltadas à proteção dos dados pessoais tratados.
Essas medidas podem incluir:
Apesar dos esforços empregados, nenhum ambiente digital pode ser considerado absolutamente seguro.
Por essa razão, o Usuário também possui responsabilidade na proteção de suas credenciais e dispositivos.
Caso ocorra incidente de segurança capaz de acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Potencialize adotará as medidas cabíveis previstas na legislação aplicável.
Sempre que necessário, poderão ser realizadas comunicações aos Usuários afetados e às autoridades competentes.
Para contribuir com a proteção de seus dados, recomenda-se que o Usuário:
A Potencialize manterá os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais, regulatórias e contratuais.
O período de retenção poderá variar conforme a natureza dos dados e a finalidade do tratamento.
Os dados poderão ser mantidos enquanto:
Mesmo após a exclusão da conta, determinados registros poderão ser mantidos pelo período necessário para:
Poderão ser mantidos, quando aplicável:
O Usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta mediante os mecanismos disponibilizados pela Plataforma.
A exclusão da conta não implica eliminação imediata de todos os registros existentes.
Determinadas informações poderão permanecer armazenadas durante os períodos necessários para cumprimento das finalidades legítimas previstas nesta Política e na legislação aplicável.
Sempre que possível e adequado, a Potencialize poderá anonimizar determinadas informações.
Dados anonimizados deixam de identificar diretamente o titular e poderão ser utilizados para:
Quando efetivamente anonimizados, tais dados deixam de ser considerados dados pessoais para os fins da LGPD.
Nos termos da legislação aplicável, os titulares poderão exercer os direitos previstos na LGPD.
Entre eles:
O exercício desses direitos poderá estar sujeito à verificação da identidade do solicitante.
Determinadas solicitações poderão ser recusadas ou parcialmente atendidas quando:
Nessas situações, a Potencialize fornecerá as informações cabíveis nos limites permitidos pela legislação.
Solicitações relacionadas a dados pessoais poderão ser encaminhadas para:
E-mail: ola@potencializeglp1.com.br
A Potencialize poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de processar determinadas solicitações.
A Plataforma poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
Os cookies podem ser classificados como:
Essenciais para funcionamento da Plataforma.
Utilizados para compreender o uso da Plataforma.
Utilizados para monitoramento e melhoria dos serviços.
Utilizados para campanhas publicitárias, remarketing e mensuração de resultados.
O Usuário poderá gerenciar determinadas preferências por meio das configurações do navegador ou dispositivo.
A Plataforma é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais.
A Potencialize não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
Caso seja identificada conta criada em desacordo com esta política, a Potencialize poderá adotar medidas para encerramento da conta e tratamento adequado dos dados envolvidos.
A Potencialize poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir:
A versão vigente permanecerá disponível nos canais oficiais da Plataforma.
Quando exigido pela legislação aplicável, os Usuários serão comunicados previamente.
Esta Política deve ser interpretada em conjunto com:
Dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas à privacidade poderão ser encaminhadas para:
Nutricionista Antonia Bianchi LTDA
CNPJ: 55.748.660/0001-47
Rua Heitor Liberato, nº 744
Itajaí – Santa Catarina
E-mail: ola@potencializeglp1.com.br
Telefone: (49) 99118-3273
A presente Política de Privacidade entra em vigor em 09 de junho de 2026.
A utilização da Plataforma após a publicação desta Política constitui ciência quanto às regras aqui estabelecidas.
A Potencialize permanece comprometida com a proteção da privacidade, da segurança da informação e dos direitos dos titulares de dados pessoais, observando as disposições da legislação brasileira aplicável.